Meine internationale Erfahrung, der wissenschaftliche Background und die eigene Neugier am Lernen garantieren vielseitiges und aktuelles Know-how für Ihre Trainings und Seminare. 15.000 Stunden Trainings- und Unterrichtserfahrung in 20 Jahren sichern die Umsetzung der Seminarinhalte in die Praxis.

Das Trainerprofil?

Ausbildung
• Studium der Germanistik und Publizistik an der Uni Salzburg & Wien
• zertifizierte Trainerin für Rhetorik & Kommunikation (bfi Wien)
• zertifizierter NLP-Master-Practitioner (Austrian Institute for NLP, Roman Braun)
• systemische Aufstellungsleiterin (Hellinger-Institut Landshut)
• Junior Project Manager (Zertifizierung nach PMA/IPMA)

Berufliche Laufbahn
1990-1991: Lektorin an der Fachhochschule für Außenhandel, Budapest
1992-1993: Lektorin an der Universität Antwerpen
1994-2004: selbständige Trainingstätigkeit
2004-2008: Leitung des internationalen Büros und Lehre an den Fachhochschul-Studiengängen Burgenland; selbstständige Kommunikationstrainerin
seit 2008: Professorin für interkulturelle Kommunikation an den Fachhochschul-Studiengängen Burgenland; selbstständige Kommunikationstrainerin

Trainingsschwerpunkte
• interkulturelles Management (Schwerpunkt CEE/SEE)
• Beschwerdemanagement (direkt und am Telefon)
• Rhetorik und Körpersprache
• Gesprächs- und Verhandlungsführung
• Argumentieren und Kontern
• exzellente Kommunikation mit NLP
• Gruppen- und Teamkommunikation
• Telefontraining
• Führung und Kommunikation

Referenzen
Arbeiterkammer und bfi Wien, AUVA Graz, AWD Österreich, Caritas Österreich, Institut für Kommunales Management, KGS Catering, ÖAG Gruppe, Philips, Psychonomics Marktforschung; Steiermärkische Gemeindeverwaltungsakademie, Umweltbundesamt, Universitas – Übersetzer- und Dolmetscherverband, Wiener Gebietskrankenkasse, WIFI Wien, Wirtschaftsuniversität Wien (Team-Kickoffs)